メタバースイベント制作会社はどう選ぶ？企画を安全に導く実務要件とは

メタバース空間でのイベント開催を検討する際、専門用語の多さや実績の比較が難しく、「自社の要件に合うメタバースイベント制作会社をどう選べばよいか分からない」というケースが多く見受けられます。

単なる技術力や3DCGのデザイン性だけで依頼先を決定してしまうと、法人が求めるセキュリティ要件を満たせなかったり、当日の集客や運営オペレーションで想定外のトラブルに発展するリスクが伴います。

本記事では、自治体や企業の担当者が社内稟議をスムーズに通し、プロジェクトを安全に成功へ導くための「実務に基づく制作会社の選び方」と「要件定義のポイント」を解説します。

客観的なデータや事例を交え、失敗を避けるための明確な判断基準をお伝えしますので、ぜひ企画立案の参考にしてください。

メタバースイベント制作会社選びで法人が直面する「3つの壁」

企業や自治体がメタバースイベントを企画・外注する際、単なる「Webサイト制作」とは異なる特有の課題が発生します。まずは、担当者が直面しやすい実務上の3つの壁を整理します。

【法人が直面するメタバース企画の壁】

• 予算の壁：費用対効果の証明と、不透明な見積もり
• 要件の壁：法人基準のセキュリティと、参加者の端末制限（スマホ対応など）
• 運営の壁：「空間を作って終わり」による集客・進行の機能不全

費用対効果と予算の不透明さ

メタバース企画を立ち上げる際、最初のボトルネックとなるのが予算の確保です。

メタバースは比較的新しい領域であるため、一般的な費用相場が社内で認知されておらず、決裁者を納得させるための費用対効果の説明が難航する傾向があります。

また、制作会社から提出される見積もりの項目（初期の空間構築費、プラットフォーム利用料、サーバー維持費など）が各社で大きく異なるため、横並びでの比較が困難です。

結果として、初期開発費は安く見えても、後から運用保守費が膨らんでしまい、予算オーバーを引き起こすケースも少なくありません。

セキュリティ要件と参加端末の壁（ガバナンス）

自治体や大企業が主催するイベントにおいて、ガバナンスの遵守は絶対条件です。

総務省が公表している「社会課題の解決に向けたメタバース導入の手引き」でも指摘されている通り、セキュリティや個人情報の取り扱いは導入の大きなハードルとなります。

利用する基盤システムによっては、法人が求めるアクセス権限の制御やコンプライアンス基準を満たせない場合があります。

さらに、参加者の利用環境も重要な実務要件です。

高スペックなPCやVRゴーグルを前提としたリッチな空間を作ってしまい、「ターゲット層が日常的に利用しているスマホでは参加できない」という事態に陥る失敗例も存在します。

スマホ対応の可否や推奨環境を事前に定義し、それに適したプラットフォームを提案できる制作会社であるかが問われます。

参考記事：【総務省】「社会課題の解決に向けたメタバース導入の手引き」の公表

「空間を作って終わり」による集客・運営の失敗リスク

メタバースイベントの成否は、3DCG空間の美しさだけで決まるわけではありません。

統計的に見ても、事前の効果的な集客導線の設計や、当日の参加者サポート（アバターの操作案内やトラブル対応）が不十分な場合、イベントの満足度が大きく低下する傾向にあります。

弊社の過去の支援実績からも、事前の効果的な集客導線の設計や、当日の音声トラブル・アバターの操作案内といった参加者サポートが不十分な場合、イベントの満足度が大きく低下する傾向にあります。

多くの発注者が陥りがちなのが、制作会社に「空間の開発」だけを委託してしまい、その後の企画の進行管理や当日の運営オペレーションがすべて自社の負担としてのしかかるという事態です。

「空間を作って終わり」ではなく、イベント当日の円滑な運営までを見据えた体制構築が、安全なプロジェクト進行の鍵となります。

企画を安全に導く「メタバースイベント制作会社」の必須条件

前述したような実務上の壁を乗り越え、プロジェクトを成功に導くためには、単なる技術力以外の視点を持つパートナー選びが不可欠です。

ここでは、法人や自治体がメタバースイベント制作会社を比較・検討する際に確認すべき、3つの必須条件を解説します。

目的とターゲットに合わせたプラットフォーム選定力

メタバース空間を構築する基盤（プラットフォーム）には、それぞれ明確な特徴と推奨環境があります。

例えば、高品質なVR体験を提供するVRChat（※モバイル要件の制限あり）、スマートフォンから手軽に参加しやすいcluster、あるいはアプリのインストールが不要でPC・スマホのブラウザ上で動作するVket CloudなどのWebGLエンジン、さらにはSSO認証や分析機能などエンタープライズ向けの要件を満たすSpatialなど、選択肢は多岐にわたります。

ここで重要なのは、自社開発の特定のツールだけを推奨するのではなく、イベントの目的（KPI）やターゲット層の参加環境に合わせて、最適なプラットフォームを客観的に選定・提案できる制作会社であるかという点です。

法人基準のセキュリティ要件や、参加者の多くがスマホユーザーであるといった実務的な制限をクリアするためには、このフラットなプラットフォーム選定力が欠かせません。

企画から当日のオペレーションまでの一気通貫サポート

イベントを安全に開催するためには、「3DCG空間が完成した後の工程」こそが重要になります。

事前の集客施策から、当日の進行管理、参加者のアバター操作をサポートする案内スタッフの配置まで、一気通貫（ワンストップ）で伴走できる体制があるかを確認してください。

統計的に、開発と運営の担当領域が分断されているプロジェクトほど、当日のトラブル対応が遅れる傾向があります。

「空間の制作代行」にとどまらず、イベント当日のオペレーションまでを含めた総合的な支援体制を持つ制作会社を選ぶことが、担当者の負担軽減とイベントの成功（参加者の満足度向上）に直結します。

自治体・大企業向けの導入事例とリスク管理体制

社内稟議をスムーズに進める上で最も説得力を持つのは、自社と同等の規模や要件を持つ法人・自治体での確かな導入事例（実績）です。

特に、個人情報の取り扱いやシステム障害時の対応フローなど、大企業や行政機関が求める厳格なリスク管理体制に対応した経験があるかは、発注前の重要なチェック項目となります。

過去の類似案件でどのような課題があり、それをどう解決したかという具体的なケーススタディを提示できるパートナーであれば、決裁者が懸念するリスクを先回りして払拭できます。

例えば弊社では、VRChatの人気コミュニティーやワールド連携した愛・地球博20周年記念事業（リアル会場にのべ12,000人以上動員・インプレッション100万以上）や、Vket Cloudを活用した国連女性会議にて開催されたチャリティーイベント会場の立案から制作など、実務要件をクリアした支援実績を公開しています。

このような事例に基づく提案が、企画を安全に前進させるための強力な後押しとなります。

→弊社の実績やご相談はこちらからご確認いただけます。

メタバースイベント制作の費用相場と内訳の目安

稟議を通す上で、メタバースイベント制作会社に依頼する際の費用の妥当性を証明することは、多くの担当者が直面するハードルです。

ここでは、企画の規模に応じた一般的な費用相場と、見積もり段階で見落とされがちな内訳の目安を客観的な視点から整理します。

規模・用途別の費用相場（小規模PRから大規模展示会まで）

メタバース空間の開発費は、要件の複雑さや想定される同時接続人数によって大きく変動します。

統計的に、既存のテンプレート空間を活用する小規模なPRイベントや社内交流会であれば、数十万円程度からスモールスタートが可能なケースが多く見受けられます。

一方で、法人のブランドイメージに合わせたオリジナルの空間・アバター制作や、複雑なシステム連携を要する中規模なカンファレンス、あるいは数千人以上の来場者を想定した大規模な展示会となると、数百万円から一千万円以上の予算が必要になる傾向があります。

自社の目的（KPI）に合わせて、どこまでの独自開発が必要かを事前に精査することが、過剰な投資を防ぐための重要な判断基準となります。

弊社が日々ご相談を受ける自治体・企業案件の傾向として、既存のテンプレート空間を活用する小規模なPRイベントや社内交流会であれば、数十万円程度からスモールスタートが可能なケースが多く見受けられます。

項目名	小規模（PR・社内交流会など）	中〜大規模（カンファレンス・展示会）
初期構築費の目安	数十万円〜数百万円程度 既存のテンプレート空間や法人向け基盤（cluster、WebGL等）を賢く活用し、スモールスタートが可能。	数百万円〜一千万円以上 オリジナルの空間・アバター制作や、複雑なシステム連携（SSO認証など）を伴うため高額化しやすい。
見えないコスト （維持費・運営費）	プラットフォームの月額利用料、事前の簡易的な集客施策費、当日の案内スタッフ人件費など。	膨大なサーバー維持費・プロモーション費 大規模な同時接続に耐えるサーバー費用や、大々的な事前広告、手厚い運営サポート体制が必須となる。
稟議を通すポイント	費用対効果の検証（テスト）として位置づけ、リスクを最小限に抑えることを強調する。	初期投資に見合うだけの明確なKPI（商談獲得数や経済波及効果など）と、確実な集客計画をセットで提示する。

構築費以外にかかる「見えないコスト」の存在

複数社の見積もりを比較検討する際、初期の3DCG空間の構築費だけに目を奪われてしまうと、プロジェクトの進行中や運用フェーズで予算超過を引き起こすリスクがあります。

企画を安全に完遂するためには、構築費以外にかかる「見えないコスト」をあらかじめ把握しておくことが不可欠です。

具体的には、イベント期間中のサーバー維持費（ランニングコスト）や、特定のプラットフォームを商用利用するための法人向けライセンス料などが挙げられます。

さらに、事前の集客プロモーション費用や、イベント当日の案内・システムサポートを行うスタッフの人件費も予算に組み込む必要があります。

初期の空間開発費だけでなく、企画からイベント終了までの総額（TCO）を透明性をもって提示してくれる制作会社を選ぶことが、精度の高い予算管理に繋がります。

失敗しないための発注プロセスと要件定義の進め方

メタバース空間の開発を外部に委託する際、事前の準備不足がプロジェクトの遅延や予算超過を引き起こすケースが多く見受けられます。

ここでは、メタバースイベント制作会社へ問い合わせる前に、担当者が社内で整理しておくべき発注プロセスと要件定義の進め方を解説します。

目的（KPI）とターゲット端末の確定

何のためにイベントを開催するのか、まずは目的（KPI）とターゲット層を明確に確定することが第一歩です。

「来場者数や認知拡大」を追うのか、「商談獲得数」や「滞在時間の長さ」を重視するのかによって、最適な空間設計や導線は根本から変わります。

また、ターゲット層が普段利用しているデバイス（PC、スマートフォン、VRゴーグルなど）に基づく参加要件の定義も不可欠です。

どれほどリッチな空間を構築しても、ターゲットの利用環境と合致しなければ集客は期待できません。

自社のKPIと参加者の利用端末を事前にすり合わせておくことが、的確な提案を引き出す最大のポイントとなります。

RFP（提案依頼書）に盛り込むべき必須チェックリスト

要件が固まったら、複数社へ依頼を出すためのRFP（提案依頼書）を作成します。

ネット上にある制作会社の一覧から手当たり次第に見積もりをとるのではなく、自社の要件を満たせる候補を絞り込み、統一された基準で提案を求めることが稟議をスムーズに進めるコツです。

これらの項目をRFPに明記することで、各社からの見積もりや企画内容を横並びで客観的に比較しやすくなります。

曖昧な丸投げを避け、法人の実務に基づいた明確な要件を提示することが、失敗しないパートナー選びの確実な防衛策となります。

用途・目的別メタバースイベント制作会社の比較・選び方

発注前の要件定義が完了したら、次はその要件に合致するパートナーを選定するフェーズに入ります。

メタバースイベント制作会社にはそれぞれ得意とする領域があるため、自社の目的や予算規模に合わせたフラットな比較・選び方が重要です。

ここでは、大きく2つのタイプに分けて、それぞれの強みと選定の基準を解説します。

【制作会社の得意領域による分類】

• システム開発特化型：数千万円規模の予算で、ゼロから独自の空間を構築するのに適している。
• 総合支援・伴走型：法人要件を満たす既存基盤を活用し、集客や当日の運営までトータルで任せたい場合に向いている。

比較項目	総合支援・伴走型（推奨）	システム開発特化型
得意領域と サポート範囲	企画・集客から当日の運営まで一気通貫 法人要件を満たす既存基盤を選定・活用し、イベントの目的（KPI）達成を実務レベルでトータル支援する。	ゼロからの独自空間・システム構築 高度なカスタマイズや、独自機能のプログラミングなど、技術的な開発要件を満たすことに長けている。
費用感と 開発期間	適正な予算でスモールスタート可能 既存プラットフォームの活用により開発費を抑え、その分を集客や運営の質向上に投資できる。	数千万円単位の予算・半年以上の期間 フルスクラッチ開発となるため、社内稟議のハードルが極端に高くなるケースが多い。
適した 法人ニーズ	「空間を作って終わり」を防ぎ、安全かつ確実にイベントを成功させたい自治体や企業担当者向け。	既存の基盤では絶対に満たせない特殊なシステム要件がある、または莫大な予算を持つ大企業向け。

大規模な展示会・独自プラットフォーム開発に強い制作会社

数万人規模の参加者を想定した大規模イベントや、自社専用の強固なシステム環境をゼロから構築したい場合は、エンジニアリング（システム開発力）を強みとする制作会社が適しています。

これらの企業は、既存のプラットフォームに依存しない独自開発の空間構築を得意としており、高度で特殊なカスタマイズが可能です。

一方で、フルスクラッチでの開発となるため、数千万円単位の予算と半年から年単位の開発期間が必要になるケースが多く見受けられます。

「まずはリスクを抑えて小さく始め、費用対効果を検証したい」という法人や自治体にとってはオーバースペックとなり、社内稟議のハードルが極端に上がってしまう点に注意が必要です。

企画から集客・運営まで伴走する総合支援型パートナー

多くの自治体や企業が直面する「集客不足」や「当日の操作トラブル」といった実務の壁を乗り越えるためには、単なる3DCGの制作代行にとどまらないパートナー選びが求められます。

法人基準のセキュリティを満たす既存のプラットフォームを賢く選定・活用し、事前のプロモーション立案からイベント当日の進行オペレーションまで、プロジェクト全体をトータルで支援する総合型の制作会社です。

予算と開発期間を適正に抑えつつ、参加者の満足度（KPI）を最大化するノウハウを持っています。

システムだけを納品する「技術の提供者」ではなく、ビジネスの目的達成に向けて実務レベルで一気通貫の伴走をしてくれるパートナーを選ぶことが、法人のメタバース企画を安全かつ確実に成功させる最大の秘訣となります。

メタバースイベント制作に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、メタバースイベント制作会社を検討する際によく寄せられる、費用や実務的な疑問についてお答えします。

Q1. 小規模なメタバースイベントでも制作会社に依頼できますか？また、その場合の費用相場はどのくらいですか？

A.はい、依頼可能です。

既存のプラットフォーム（テンプレート空間など）を活用した小規模なPRイベントや社内交流会であれば、数十万円程度からスモールスタートが可能なケースが多く見受けられます。

ただし、予算規模にかかわらず、事前の要件定義や当日の運営サポート体制が見積もりに含まれているかを確認することが重要です。

Q2. 制作会社の一覧から比較検討する際、法人が最も重視すべきポイントは何ですか？

A.自治体や企業が主催する場合、最も重視すべきは「実務要件のクリア」と「一気通貫の運営サポート体制」です。

3DCG空間の美しさや技術力だけでなく、自社のセキュリティ（ガバナンス）基準を満たせるか、そして集客から当日の進行管理（トラブル対応）まで伴走してくれる総合支援型のパートナーであるかを判断基準にしてください。

Q3. 参加者がスマートフォンから専用アプリなしで参加できるイベントは制作可能ですか？

A.可能です。

アプリのインストールが不要なWebブラウザ（WebGL）型のプラットフォームを的確に選定することで、ターゲット層が日常的に利用しているスマートフォンから手軽に参加できる環境を構築できます。

ターゲットの利用端末に合わせたプラットフォームの提案力を持つ制作会社を選ぶことが成功の鍵となります。

まとめ：メタバースイベントを安全に成功へ導くために

メタバースイベントの成否は、最新の技術やデザイン性だけで決まるわけではありません。

法人や自治体が社内稟議をスムーズに通し、プロジェクトを安全に完遂するためには、以下の3つの基準が重要になります。

統計的に、制作と運営のプロセスが分断されると、当日のトラブル対応が遅れ、参加者の満足度低下を招く傾向があります。

自社の目的（KPI）を達成するためには、システムを提供するだけの会社ではなく、ビジネス課題の解決に向けた実務レベルのプロジェクト管理ができるパートナーを選ぶことが不可欠です。

まずは自社の目的とターゲットを整理し、どれくらいの規模感や予算が必要になるのか、概算を把握することが第一歩となります。

社内稟議に向けた要件整理や、企画から当日のイベント運営まで一気通貫でのサポートをご検討の担当者様は、ぜひ一度専門家へご相談ください。

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